Satış öncesi hizmet
Alıcıların gereksinimlerini karşılamak için en iyi çözümleri ve en iyi ürünleri sunuyoruz. Alıcılara yardımcı olmak için en profesyonel teknik personeli ayarlayabiliriz. Herhangi bir zamanda, alıcılara yardımcı olmak için derhal teknik tavsiyede bulunacaktır.
satış hizmeti
Yedek parça
Montajdan önce kategoriye göre yedek parça girişinin fotoğraflarını çekip onay için müşteriye göndereceğiz.
Doğum öncesi numuneler için
Çeşitli parçaların ayar derecesini test etmek için özel bir deneme sürüşümüz olacak.
Üretim Öncesi Örnek
Ürün internete girmeden önce, üretim döneminde numuneler üreteceğiz ve müşteriye bitmiş ürün ve detaylı resimler hakkında geri bildirimde bulunacağız.
Müşteri siparişi ayrıntılarını tekrar onaylayın.
Örnekleme testi
Ürün üretildikten sonra firmamız özel bir kişi ile bisikletleri rastgele inceleyecek ve rastgele yapılan inceleme videoları ve fotoğrafları ile ilgili müşterilere geri bildirimde bulunacaktır.
Konteyner
Bisikletleri konteynırlara yüklemek için özel yükleme ve boşaltma işçilerimiz olacak. Sıkı bir çalışma sistemimiz var ve bisikletleri şiddetli bir şekilde yükleyip indirmeyeceğiz. Alan israfını önlemek için konteyner alanını makul bir şekilde kullanacağız.
lojistik takibi
Bisiklet gemiye yüklendikten sonra geminin rotasını takip edip müşteriye zamanında geri bildirimde bulunacağız.
Satış sonrası servis
Müşteri imzaladıktan sonra, müşterinin ürün önerilerimizi ve hizmetlerimizi değerlendirmesini istemek için müşteriyi düzenli olarak çevrimiçi olarak ziyaret edeceğiz.
Garanti süresi boyunca, çerçevenin şekli bozulursa veya bisiklet yedek parçalarla bile düzgün çalışmazsa, yeni bir bisiklet göndeririz.
Malları aldıktan sonra 7 gün içinde insan dışı faktörlerin neden olduğu herhangi bir hasar için ücretsiz yedek parça sağlayacağız.
Parçalar insan faktöründen dolayı hasar görmüşse, ücretli parçaları piyasa fiyatına göre sağlayabiliriz.
Aldığınız mallarda kalite sorunları varsa veya mallar satıcının sebeplerinden dolayı yanlış veya eksik gönderilirse, mallar piyasada eksik parçalar nedeniyle stokta kalmazsa, geri ödeme veya diğer parçaları değiştirmek için müşteri ile görüşürüz .
Özel özelleştirme ve daha ayrıcalıklı hizmetler
